فرآیند تولید و ارسال محصولات :
تمامی محصولات تولیدی شرکت بهین آرت به صورت دستی و تک به تک و بر اساس درخواست کتبی مشتری(ثبت سفارش از سایت بهین آرت یا صفحه واتساپ یا شماره فکس شرکت) تولید و عرضه می شوند.
سفارشات خاص (طراحی اختصاصی،ابعاد و اندازه های خاص،رنگ های خاص،متریال خاص) با هماهنگی و مذاکره با مدیریت شرکت و قبول شرایط مرتبط توسط سفارش دهنده
( هزینه مازاد بر قیمت سفارشات عادی و طول زمان بیشتر جهت تولید) قابل انجام می باشد.
کلیه ی سفارشات در بازه زمانی 5 تا 10 روز کاری ، پس از پرداخت مبلغ سفارش توسط مشتری ، تولید و جهت ارسال توسط پست ، تیپاکس یا ارسال توسط باربری ،
به آدرس اعلامی توسط مشتری ، ارسال می شوند .
سفارشاتی که وجه آن پرداخت نگردد در برنامه تولید شرکت قرار نگرفته و هیچ تعهدی برای شرکت بهین آرت ایجاد نمی کند.
** لطفا در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام و یا نیاز به مشاوره ، قبل از ثبت سفارش در سایت یا ارسال فکس یا وجه سفارش ، با شماره 09111420221 تماس حاصل فرمایید**
شرایط عودت کالا :
اگر محصول دارای نقص یا عیب فنی باشد که در فرآیند تولید رخ داده است و یا در صورتی که محصول تحویلی
با مشخصات توافقشده و ذکرشده در پیش فاکتور (مانند رنگ، طرح، اندازه یا جنس) مطابقت نداشته باشد، امکان برگشت محصول ارسالی با هزینه شرکت بهین آرت در شرایط زیر وجود دارد:
1. محصولات باید در بستهبندی اصلی و باز نشده (ارایه محصولات در بسته بندی اختصاصی شرکت) و در شرایط اولیه خود و بدون هیچ گونه آسیب دیدگی ، دخل و تصرف یا نشانه ی استفاده شده باشند.
2. درخواست عودت باید ظرف 2 روز از زمان تحویل کالا انجام شود. برای شروع فرآیند عودت،باید از طریق راه های ارتباطی درج شده در صفحه ی تماس با ما ، با مدیریت یا دفتر مرکزی شرکت هماهنگی انجام شود.(ارسال یا عودت بدون هماهنگی با توجه به قواعد شرکت ، غیر قابل قبول بوده و هیچ وجهی پرداخت نگردیده و اجناس عودتی بدون هماهنگی ، از طرف شرکت بهین آرت تحویل گرفته نخواهد شد )
3. بازپرداخت ظرف ۵-۷ روز کاری از زمان دریافت اقلام عودت داده شده انجام میشود.
4. ارائه فاکتور خرید یا سندهای مرتبط برای تأیید خرید محصول الزامی است.
5. کلیه سفارشات خاص (طراحی اختصاصی،ابعاد و اندازه های خاص،رنگ های خاص،متریال خاص) غیرقابل عودت هستند.